访上海丹豆工艺品有限公司董事长王开德(2)

其二，产品的复古风格满足了消费者的心理需求。今天的人们正在遭遇精神和心理上的尴尬，一方面渴求丰裕的物质和文化生活，而另一方面却又难以承纳前者给生活带来的不便。在新贵的物品面前，所需要的舒心感和自由度受到约束和羁绊，或称“心为形役，神为雅困”，而丹豆欧式家具的做旧和简约刚好找到了平衡点，打开了消费者的心结。

从品牌的诉求出发，做旧与做新、做繁与做简本身就是一种策略，可理解为避其锋芒，另辟蹊径。从艺术的角度看，做旧是通过人工和特殊工艺，让产品自然流露久远的历史痕迹和深厚的文化底蕴，表达出富贵而不奢华、浪漫但不轻狂、高雅却不做作的人文内涵。从简的初衷则是以删繁就简的手法和简约线条、实木纹理突出简约而不简单的个性。这种似旧似新、若贫若贵、化繁为简的家具风格和不露声色的华贵，符合现代人“生活要随心出发，空间要有惬意与宁静”的人性真实需求。

其三，产品的供给种类修复了产品供应链上的断层。每种产品都有一个由下而上的供应链。但现实情况往往并不如意，比如人们在商场购物，常常会遇到某种款式的鞋子、衫衣断档脱销。这就是营销理论上所说的“产品供应断层”。如果这种断层长期得不到修复，就会或慢或快地淡化消费者对这个品牌的记忆，出现“凤凰做窝，黄雀受益”的奇怪现象。正因为如此，丹豆制定了“从立面走向平面，从平面走向地面，从家具走向家居”市场策略，他们的4大品牌风格迥异，款式齐全，却又尽显北欧风情。

丹豆旗下品欧生活品牌上海吴中路剪刀石头布店

科学管理支撑起品牌的市场强势

王开德的办公室称不上豪华气派，但却摆放着一套十分考究的茶具。近代佛学居士欧阳竟无说过，“但凡精深茶道者，多为世间高人，其智识超然不群，成就大业只在有意或无意之间。”同行评价王开德：常于把盏品茗间把丹豆的发展思路梳理得井井有条。

品牌的市场信誉和价值绝不是无源之水，“品牌是产业过程管理的结晶，丹豆正是通过科学的过程管理，为丹豆品牌的市场强势提供了强大支撑力”，王开德说，“过程管理一定要涵盖生产、市场和员工管理的每一个环节”。

欧式家具轮廓和转折部分由对称而富有节奏感的曲线或曲面构成，虽然结构简练，但线条流畅而富于变化。现代工业技术能很容易地实现这种工艺要求，但丹豆则特别强调手工特色，丹豆的雕刻师个个身怀绝技，他们讲究以制作者的匠心独具制作每一件独一无二的产品。丹豆的选材也十分苛刻，全部选用上等桦木、橡木、松木和橡胶木，以充分表达大自然恩赐给人类的原汁原味。

走进家居卖场，你很能从众多的品牌中找到丹豆。丹豆产品在卖场中的陈列与众不同：一个完整的“欧式风格家居”，大到床柜沙发，小到书柜里的一本书、巴台上的一瓶酒、花瓶里的一朵花，看似随意，但无一不恰到好处，顾客能从中体悟到拉普兰、斯德哥尔摩、哥本哈根的味道。“愉悦玫瑰”表达出一种放逐于月光之下、奔放于春色之中的浪漫与温馨;“品欧生活”流露出远离喧嚣浮躁、留连故乡小镇时的轻松与朴实;“DANDOU”传递的是一种异域文化与现代生活随意混搭后的情调与时尚;“饰季园”诠释的是一种穿越季节、崇尚复古、追求质感而拥有的舒心与温暖。

王开德认为，企业科学管理的目的是使企业实现持续健康发展。丹豆始终坚持以提高客户满意度为目标，以改善消费者生活品质为已任，努力用文化凝聚市场、凝聚员工。

王开德坦言，科学管理不再是西方的专属。在后工业化城市，中国企业围绕品牌而进行的科学管理与创新，正在向世界发出自己的声音。

美国《纽约时报》著名专栏作家弗里德曼略带酸味地说：“我很不愿意地对我女儿说，你只有去中国才能看到未来。”

显然，当西方精英开始失去自信的时候，中国正迎来自己的自信时代。(记者/杨有元)

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