居然之家文琳君:打造天津市场最高端家居建材卖场

居然之家天津分公司总经理文琳君

【记者】：首先祝贺居然之家在津拿下第二个店面。天津珠江友谊路店的落成，轰动了整个天津家居圈的业内人士。大家都觉得，2012年的整体市场环境不是非常乐观，但是居然之家依然按照自己的战略部署和步伐前进，稳扎稳打，体现出我们做事的稳健和魄力。请文总简单的概述一下，居然之家第二家店面——天津珠江友谊店的落成对于居然之家在天津的发展规划具有深远的意义。

【文总】：居然之家把天津作为环渤海乃至华北地区战略布局中最关键的一环，珠江友谊店的落成标志着我们在天津的连锁经营发展战略正在如期稳步向前，进入到全面实施阶段，必将进一步巩固居然之家在津城的品牌优势。尽管目前受楼市的影响，整个家居建材市场比较低迷，但居然之家整个企业的运行处于良性状态，仍能轻松面对。从经济发展形势来看，房地产行业也在回暖，目前整个行业依然处于增长期，只是增速减缓而已。将来我们在天津还会开第三家第四家门店，居然之家虽然进入天津市场比较晚，但凭借强大的品牌实力，我们绝对有信心在两三年内发展成为天津家居建材市场的龙头企业。

【记者】：与居然之家东丽店相比，居然之家珠江友谊店又会有那些新的特色?两个店面的定位和规划有何差异?那么您觉得与其他卖场相比，这家店最大的核心竞争力是什么?

【文总】：珠江友谊店相对于东丽店而言，特色主要体现在定位高端：比如一层我们将打造成小“家之尊”，拟引进全球顶级奢华家具品牌，诸多品牌均已抛出橄榄枝意欲签约；四层则打造为高端古典家具区，有欧式古典家具和中式红木家具等；儿童家具方面，不但较东丽店扩大了该品类的经营面积，而且在一层进口家具厅也引进了纯进口儿童家具品牌。

此外，珠江友谊店不论从商场定位、场馆规划、软硬件设施、安保和服务形象等各个方面都将有一个质的飞跃，增设了休闲区域、咖啡厅等，倾力呈现一个高雅舒适的购物环境，让家居购物也成为消费者日常生活休闲的一部分，这个门店必将成为天津乃至华北地区最高端的家居建材卖场典范。

与其他卖场相比，这个门店最大的核心竞争力就是品牌和服务。居然之家的标杆服务理念在业内首屈一指，通过对企业自身自我约束的不断升级，极大推动了整个行业的服务标准，也树立了强大的品牌形象。不论是对我们的入场品牌商户，还是对前来购物的消费者，我们都将严格自律，以最真诚的态度为他们提供最优质的服务。

【记者】：据我了解，居然之家珠江友谊店将会专辟场地销售纯进口家具，这将给天津的纯高端家居市场带来哪些变革?

【文总】：珠江友谊店的一层规划为进口家具厅，完全复制了居然之家北京的“家之尊”模式，成为名符其实的纯进口国际奢华家居馆，汇集来自美国、意大利、法国、德国、瑞士、西班牙等多个国家的顶级奢华品牌。所有入驻进口品牌“报关单”、“原产地证明”及“装箱单”三证具备，确保100%纯进口。届时将为天津的消费者带来全球顶级的奢华家居体验，凭借居然之家高端家居建材商场的管理经验，珠江友谊店必将成为引领津城高端家居市场的风向标，为规范和提升该领域贡献一份薄力。

【记者】：居然之家珠江友谊店位于天津地区最大、最老的家居建材河西商圈，众多实力卖场都汇聚于此，您如何看待这样的竞争格局?居然之家的加入将给河西商圈带来哪些变革?

【文总】：居然之家珠江友谊店不仅入驻到天津最大最有资历的建材商圈，而且还处于该商圈的核心位置。有激烈的竞争才会产生优胜劣汰!当一个业态发展到一定规模之后比拼的就是企业的软实力，居然之家很荣幸也很有信心闯入这个竞争格局，我们将依托居然之家集团强大的资源平台，为这个商圈带来一场全新的历史性的变革。按照鲶鱼效应理论来讲，只有存在更强大的对手，才能激发整个市场的活力，随着市场分化的加速，整个市场细分将更加清晰，而消费者必将是这场竞争的最终受益者。

【记者】：消费者最关心的还是，天津珠江友谊店何时正式亮相。两店同庆之时，居然之家将带给消费者哪些惊喜，是否可以透露一下?

【文总】：珠江友谊店预计十月一日开业，为了回馈广大天津百姓对居然之家一直以来的支持与厚爱，我们将投入巨资打造这次双店同庆的盛大活动，肯定力度空前。天津的消费者应该很了解居然之家，我们的促销活动的宗旨永远是真正让利给消费者，不玩虚假折扣!希望大家近期持续关注居然之家天津珠江友谊店的开业动态，既然是惊喜，还是保留这份期待吧，我们将为津城老百姓倾情奉献一场饕餮盛宴，希望大家能与我们在最后一刻共同揭晓!

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