东阳市一季度红木家具类投诉频繁

时间：2013-04-05 09:41:11我要评论

今年一季度，东阳市工商局12315举报申诉中心共处理消费者申诉166件，为消费者挽回经济损失42.63万元。与去年同期相比，申诉量减少34.6%。

一季度受理红木家具类投诉14起，其中万元以上大案3起。投诉的起因有以下两个方面：一是质量认可方面的问题，由于红木家具所使用木料为天然材质，加上手工制作的工艺，产品跟样品会存在一些不一致。二是运输过程不慎导致红木家具损坏，家具损坏责任分担不明引发纠纷。

2月28日，北京的朱先生来电投诉称，他于今年1月1日在我市购买一套博古架和一套圈椅，共24000元，货发到北京后发现价值6000元的博古架的一根腿断了，要求免费修补，商家不肯，望维权处理。经电话联系调解，商家认为商品没有质量问题，博古架的一根腿断了是因搬运不慎造成。经调解，商家同意运回厂家修理，修理费由商家负责，来回运费各承担一半。（消息来源：东阳日报）

中华古典家具网（www.cfucn.com）成立于2010年10月28日，主要从事古典家具行业资讯、交易与帮助古典家具商家进行网络营销的行业门户网站，由中国南部最大的古玩城--巨龙古玩城投资建设与运营，并得到中国古典家具名镇--三乡镇政府的大力支持，先后得到广东省科技厅下拨的高新科技项目补助与三乡镇古典家具行业经费补贴等。

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