上海致艺马广发:实木本身含甲醛 消费者被误导

上海致艺家具有限公司马总接受搜狐家居网采访

9月14日，世界三大家具展之一的第十七届中国国际家具展在上海新国际博览中心拉开帷幕。作为中国家具企业走向世界的重要舞台，今年的展会面积增加了一倍，达60万平方米，并在浦东新国际博览中心(民用家具、办公家具、家居饰品、橱柜/衣柜)，上海世博展览馆(原辅材料及生产设备)和吉盛伟邦国际家具村 (第十七届全国家具展览会)三地同期举办，展商数增加至2600家。首次将“家居设计”作为单独命题提出，同时借助 “上海旅游节”以及“国际家具展”的平台，以“上海设计周”这一呈现形式，将中国设计推向国内外市场。搜狐家居前往现场进行了全程报道——

被访人：上海致艺家具装饰有限公司总经理马广发

【搜狐家居记者】：首先非常感谢马总接受搜狐家居的采访。请问本次展会咱们带来了哪些新的产品?能跟我们的网友分享一下这些产品的风格、特色吗?

【马广发】：我们这次带来了由韩国设计师设计的我们致艺新的品牌的一个产品。这个产品也是经过了一年多的酝酿，我们才有今天这么一个结果，我们产品的做功、款式都是非常符合内销客户的要求。我们的工厂本身就是一个出口韩国最大的一家民用企业，然后我们又聘请了韩国一个最资深的室内民用家具的设计师跟我们合作，我们展览出来的东西只是我们的一部分产品，还有更多的产品在我们公司的展厅里面。

我们品牌的内涵主要是精致、时尚、品位，这是我们品牌的一个最主要的内涵。我们在某个细节方面，传递精致的文化。我们衣柜里面有碳棒，可以吸收甲醛、VOC，还有一些其他的异味，这个也是通过韩国引进过来的，这是我们国内第一家采用这种装置的。

我们整个风格主要是现代经典，不是现代极简主义，用现代的手法演义永恒的经典，这是我们产品的路线。我们现在国内很多的老百姓在使用家具的时候比较盲目，选用所谓的美式的、欧式的，实际上跟自己家里完全不一样的东西。我们为什么要采用韩国的，因为他们的文化和中国的文化非常相同的，还是非常适合国人的审美观的。希望我们能够推出这种产品来，受到国内消费者的喜欢。

【搜狐家居记者】：这些产品在本次展会上第一次展出吗?目标客户群是哪些?目前主要是内销是吗?

【马广发】：是的，我们这次推出的产品，目标消费群主要是年龄在30到45岁之间，他们应该有一些小资情调，主要是一些公务员、都市的白领、教师，我觉得他们不但是有钱，还要有一些品位，才能喜欢我们的产品，这个就是我们消费的目标群。

我们主要是以内销为主，目前是主要发展长三角的经销商，因为长三角这一块跟上海这个城市比较容易融合，所以目前打算在长三角开连锁店。

【搜狐家居记者】：不知道马总对9月份广州的家具展了解吗?有没有去参展?

【马广发】：9月份的我们没有去过。

【搜狐家居记者】：很多媒体和厂商反应，这次家具展很少有大牌，新品也比较少，因此很多人预测说家具业的冬天来的，您是如何看待这个问题?

【马广发】：家具的冬天应该来说确实是来了，因为从目前来看，出口也不是特别理想，内需这一块，跟我们整个国内经济也是一些问题，如果经济不是特别好的话，内需这一块肯定会受到很大的影响。主要是房地产，大家都看到，成交量同比下降50%以上，这样对我们肯定是会有影响。目前是整个中小企业比较困难的时候，大家都需要适度的控制一下膨胀，要有所选择开拓自己的市场。

【搜狐家居记者】：我们企业今年上半年的情况怎么样?

【马广发】：我们今年上半年还是以出口居多，占了70%，30%是内销，从我们的愿望是今后能够50%是内销，50%是外销。

【搜狐家居记者】：马总，您觉得家具业是否到了洗牌的时刻?如果洗牌的话，哪些企业会被淘汰掉?哪些企业会胜出?

【马广发】：我觉得家具行业确实在经历洗牌当中，但也很难说大的企业不会倒掉，小的企业就不能成长，这个很难讲，我觉得还是要看企业有没有应变能力。我觉得“变”是企业唯一不变的法则，本来家具行业是一个集中度非常窄的行业。

【搜狐家居记者】：家居业的创新一直是行业比较关注的问题，像今年春天的米兰家具展，很多参展商都明确写着“谢绝中国人参观”，不知马总是如何看待这个问题的?针对这种情况，马总觉得目前中国的家具业怎样才能有出路，在世界家具行业里面分一杯羹?

【马广发】：今年4月份我也去看了米兰展，但我没有碰到这个问题，不让我们中国人进去看，都让我们随便看，随便摸。但作为我们来说，如果要走上世界舞台，必须要有自己的原创风格，就像这些产品都是我们原创的，也是请韩国设计师来设计的，这一块非常重要。对我们的政府来说，也提出了怎么样保护好原创的作品，如果单单靠企业，可能还不足以把原创的精神能够体现出来。所以我在这里希望我们的政府、我们的消费者，我们的公司希望能够往原创方面努力。

【搜狐家居记者】：马总一定有关注7月份的达芬奇事件，作为同行，您是怎么看待这一事件的?您觉得实木家具标准的界定是怎么样的?目前大家对实木家具的理解还存在很大的出入，你是怎么来看待这些问题的?

【马广发】：其实我认为达芬奇的家具还是不错的，它的品牌、包装还是非常独特的，否则为什么会有这么高端的人士会买它的产品呢，所以我认为它的包装还是非常不错的。可能它在一些信息的披露上面存在一些问题，出现问题以后，没有及时处理好这方面的事情。我认为确实达芬奇还是比较高端的，出现了一些问题，但国家还没有给出一个最后的结论，据上海查出来的结论，也没有发现它有什么不符的地方，所以这是每个人去理解了。

然后，我认为在意大利米兰展上面，当然不是特别去强调实木，因为有的实木东西并不是好的。据我所知，有的实木本身甲醛就是含量超标的，所以我们现在的老百姓消费也是受到了一些误导，有的实木本身里面有甲醛超标的，消除不掉的。

【搜狐家居记者】：是实木本身含有甲醛吗?

【马广发】：是的，这方面也是受到了媒体，受到了可能还没有与时俱进的一些人的想法。我认为在什么地方用什么样的实木，或者用什么的板材，适合的才是最好的，我认为这是我们国内消费的误区，也希望你们这些新闻媒体能够做一个正确的引导，因为用实木的话，一方面又浪费资源，采用一些人造板那是一个很好的做法，当然受力部分我们还是希望用实木，这样能够相得益彰。

【搜狐家居记者】：今年上半年家具业也曝光了很多丑闻，家具业的诚信问题也引起了大家持续的关注。马总您觉得应该如何重塑家具企业的诚信?

【马广发】：我认为诚信问题不单单是家具业的问题，是整个社会的问题。这个问题太大了，从今年、去年、前年，我们的食品都出现了很多问题，我希望政府在这方面要拿出一个主导，政府首先要有诚信，然后老百姓才有诚信，社会才有诚信。

【搜狐家居记者】：您觉得一个企业应该怎么样做呢?

【马广发】：企业太渺小了，比政府渺小多了，政府要诚信，然后企业才能诚信，整个老百姓才能诚信，社会才能诚信，这里面有个因果关系的。

【搜狐家居记者】：现在还有一个非常热的话题，就是电子商务，据了解很多家具企业也纷纷涉足电子商务，不知道您对电子商务是怎么看待的?咱们企业有没有涉足电子商务呢?

【马广发】：我们已经涉足了电子商务，我们有一个品牌叫“美邦”家具，实际上就是我们电子商务的平台。但这一块发展起来不是特别的快，因为也有可能一方面诚信问题，这一块是一个趋势，它会越来越多，但这个趋势到底是多少，这个很难讲。我们都在做，但具体做到什么程度，可能跟整个老百姓的接受程度是有关联的。

【搜狐家居记者】：近年来家具流通业纷纷“跑马圈地”，对家具企业来说，这是好还是坏?咱们企业一般是如何选择家居卖场的?

【马广发】：从我们目前的想法来看，卖场也会去，独立店也会去建，两者要结合起来，根据自己每个公司定位做调整。确实来说，卖场实际上并不是一个好的事情，相互竞争非常激烈，老百姓也是相互在比较。目前来说，我们上海这一块的卖场已经远远超过了国外的卖场面积，这方面也是非常值得我们企业做选择的。

【搜狐家居记者】：再次感谢马总接受我们搜狐家居的采访。