红木家具电子商务发展挑战有哪些？

第一、传统营销与电子商务难共存?

传统营销是一种交易营销，主要是将现实的产品展现在消费者面前从而形成交易的营销模式。经过长期的发展，这种营销模式培养了比较扎实的理论基础和实践基础，是消费者最为习惯的一种消费模式。而电子商务营销是指利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。有很多人说，如今的电子商务在很大程度上冲击着传统营销模式，电子商务的发展，其简单、快捷、低成本的运作让买卖双方各得其利，消费者无需在商场中筋疲力尽地寻找自己所需要的商品，只需要在互联网上动动手指就可以采购到各类产品。网络购物越来越普及，并逐渐成为一种生活时尚。既然如此，为何红木行业的电子商务却迟迟得不到发展?据业内人士介绍，目前红木家具行业仅20%的企业采用了电子商务这样一种模式，而真正的靠这种营销手段实际操作成功的更是少之又少。

红木家具作为传统行业，店面营销方式是其销售的主体模式。前几年，红木家具市场火爆，绝大多数企业根本不考虑新的销售渠道的开发问题。而且电子商务技术要求高，前期推广过程复杂、周期长。此外，许多企业担心产品一旦进行网络销售后，可能会压制实体销售的价格，此前就有发生过消费者发现网上销售的产品价格比实体店销售的产品价格更便宜而要求退货的问题，因此许多红木家具企业认为这是一种“吃力不讨好”的方式。目前很多红木家具企业都建立了自己的企业网站，但却并没有把这个平台充分利用起来，许多企业网站因长期无人管理维护成为了“废站”。

第二、产品独特性致电子商务难发展?

淘宝、当当、卓越、京东商城是目前做的比较完善的电子商务平台，据调查发现，日用品、服饰、家电、食品占据了重要比重，其中仅日用品的份额就多达60%。这当中很重要的一个因素是产品的价位低、消费者信赖度高，即使产品出现消费者不满意的情况，考虑到损失不大，也很少会选择退货、换购等形式。

相对于这些产品，红木家具电子商务的发展受限于其产品的特殊性。目前红木家具电子商务模式还处于一个初步发展的阶段，市场模式还不够完善，作为高价值、大物件的产品，消费者所承担的风险也就越高，动辄几万甚至几十万的产品，消费者在实体店购买时都十分小心谨慎了，仅凭在网上看看就下订单似乎更不太可能。此外，信用问题也是红木家具产业发展电子商务的最大阻碍。红木家具产业市场鱼龙混杂，产业信用始终岌岌可危，为消费者所认可的大品牌企业少之又少。但电子商务却是一个建立在买卖双方充分信任基础上的平台，而目前来说红木家具行业还没有达到能让消费者进行网络消费的信任高度。

此外，因为看不到实体产品，通过电子商务平台销售的产品的退换货率大大高出实体店销售的产品，而红木家具因为体型庞大，物流开支本来就不小，而消费者购买之后若出现问题需要退换货，打包产品也非常困难和麻烦。

第三、商家、经销商、消费者共赢模式难构建?

对于消费者来说，厂家拥有网店、直营店是最好不过的形式，这样既拥有了更多选择的空间，又能够得到更优惠的价格。网络让很多产品的定价更加透明化、正规化，厂家建立的网上商城无异于“厂家直销”。此外，一个门市最大的开支就是铺租，网上商铺直接帮商家节省了一笔巨大的开支，这部分开支商家们当然会拿出大部分返利给消费者，以价格优势增加自身的市场竞争力。

但是，电子商务平台似乎动了经销商的“奶酪”。同样的产品，几乎所有人都会选择价格更低的，那么经销商的产品价格自然无法与网上商城抗衡。但从目前红木家具行业的发展现状来看，几乎没有厂家可以做到仅靠“电子商务而不需要经销商”的，对红木家具厂家来说，经销商在保证产品销售量、占领市场、打开渠道等各方面还是起到了至关重要的作用。