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看标准 说边材

时间:2011-01-11 13:32:00我要评论

 一、认识边材
  边材,俗称“白皮”。许多红木原料材都带有边材,木材商销售木材时,心材与边材也是“打包”出售的。当然,边材的多与少,也在一定程度上影响原材的价格。按照红木的国家标准(GB/T18107-2000)的说法,“红木”特指木材的心材部分,边材部分不属于红木。因此,虽说边材与心材同为一体,如同肉与肉皮,但“肉”就可以算肉,“肉皮”就不能算肉。
  为什么要做这样的规定呢?《红木》国标第一起草人、林科院木材专家杨家驹老先生解释说,因为边材是树木用于输导树液、传递和贮藏营养的部分,它不像心材是“死木”,它是“活木”,因此易招虫蛀,密度等指标也不及心材,如果把它也算做是“红木”,那将大大降低红木的质量。从这个意义上讲,未将边材列入红木范畴。这对红木在市场上的使用、加工和流通以及规范市场是有好处的。(《红木》国标的出台,最初的动机就是为规范市场。——编者注)
  有这样一个案例:一顾客买了一张罗汉床,一段时间后,发现床下有细小木屑出现,清理后过几天又出现,翻过来一看,原来是床板遭了虫蛀。“不是说红木不遭虫吗?”顾客很疑虑,咨询了专家。专家解释,这就是因为使用了边材,而边材又没有处理好,仍然有活虫在里面所致。这自然是属于不合格产品。
  二、红木家具是否可以使用边材
  这个问题是有争议的。
  一说:不能使用边材。红木家具是高档产品,质量应确实保证。有了边材,降低了质量。另外,《红木》国标中明确指出“红木,是指木材的心材部分。”既然红木家具所用材料为“红木”,而红木特指心材,边材不属于红木,那你这“红木”家具用了边材就不应该,甚至是违“标”。
  另一说:可以使用边材,甚至尽量把边材使用进去。理由是“红木是稀缺资源,应该尽最大可能物尽其用,这也叫环保,叫低碳。”许多木材和林业工作者支持这一观点。何况,“我们买木材时边材也是一样按斤来的”。——有些业内老板这样说。
  有一位红木家具企业老板去越南,在越南一位省长家里,见省长家里有一黄花梨沙发,用料上带着一些白皮。我们这位老板好生诧异,说:“你们这里产黄花梨,不缺大料好料,怎么不选点好料做呢?”省长说:“好料差料都得用,能用上尽量用上,不能浪费资源,在这方面我们更应该带头。”我们这位老板回国后常提起这件事,非常有感慨。
  实际上,上二说均有一定的局限性。准确地讲,红木家具上是可以使用边材的,但是有条件地使用,依据是行业标准,即《深色名贵硬木  家具》标准(QB/T2385-2008)。标准称:“产品正视面的用材应无边材;其他部位零部件表面的边材面积含量,应不超过该零件表面积1/10(宽度小于8mm的边材不计)。”又说:“虫蛀木材应经杀虫处理并经修补,不应使用仍有活虫侵蚀的木材”。因为《深色名贵硬木  家具》标准中列举的“深色名贵硬木”包括有《红木》国标中的33种木材,因此红木家具也可称之为深色名贵硬木家具,所以红木家具是可以使用边材的,但必须严格限定在标准范围之内。
  有人或许会问:两个标准(GB/T18107-2000与QB/T2385-2008)是不是打架?不打架。因为前一个标准即《红木》标准属于木材标准,而后一个标准即《深色名贵硬木  家具》标准属于家具标准。它们是“铁路警察,各管各段”。
  如果再想细究,可以问一问国家家具及室内环境质量监督检验中心主任、北京市木材家具质量监督检验站站长罗昕,他会这样答复你:如果有消费者来我们这里提请检测,我们会问来者检测什么。如果来人称,检测家具材质,那么适用《红木》标准;如果检测家具质量,那么适用《深色名贵硬木  家具》标准。看消费者要求什么。
  三、使用边材需谨慎
  边材的使用是一个敏感的话题,据统计,自2003年以来,全国有关红木家具的官司几十起,90%与用材有关。而在这90%中,又有50%以上与边材有关,所以企业必须认真对待。
  再者,由于各地家具质检部门和法院等执法机构对标准的理解存在差异,加之一些地方标准掺杂其间,这就更增加了企业使用边材的风险,因此企业对边材的使用上就不仅仅是“认真对待”的问题了,更要有相应的风险防范及规避措施。为此,做如下建议:
  (一)不使用边材。这是最好的措施,这样你可以减少很多麻烦和担心,也可以挺直了腰杆说话。虽说会加大成本(与使用边材相比),但你赚回了美誉,哪怕价格稍高一些,消费者也认可,所以这是推荐做法。
  “不使用边材”有两种做法:一种是选料时就选择无边材的毛料,另一种是毛料局部有边材,但把边材挖掉,用同样的心材料拼补,虽说不及整料好,但毕竟都是心材,材料不假啊。原北京故宫博物院木器专家胡德生就很赞同挖补法,他说,故宫里的家具许多都是这么做的,给皇家做家具,按说用料那是精挑细选了吧,可还是有挖补,说明连皇宫里那么奢侈的地方都知道惜木如金,我们为什么不能这样做呢?
(二)有条件地使用边材。这“有条件”,就是在《深色名贵硬木  家具》标准允许的范围之内。不过,一旦你有条件地使用了边材,接下来的事情是必做的:
  1.在产品说明书(必须有,这是国家强制标准)和销售合同中都要注明,你这款家具所执行的是QB/T2385-2008标准(《深色名贵硬木  家具》标准)。
  2.在货品标签(卖场所使用的标签)和销售合同中,在用材(材质)的后边,还要加个括号,写上“含少量边材”。如,你这款家具用材为红酸枝,那么你就写“红酸枝(含少量边材)”,不加括号是绝对不行的,起码在北京家具质检站是这样要求的。假如有消费者要求质检站检验家具用材,合同上写的用材是“红酸枝”,那么质检站会用GB/T18107-2000(《红木》标准)去衡量,这里的“红酸枝”,它是默认为“全红酸枝”的,即不允许含有边材,而如果家具中包含有边材,那就与合同中的“标准”不符了,法院据此就可以判定厂家或销售方造假或售假。
  (三)绝不超限使用边材。有条件地使用边材,尚且需要如上方式的明示,那么超限使用边材就是绝对不能允许的了,所以千万别去冒这个险。
  四、关于染色
  由于边材的颜色比心材浅,为了美观,厂家往往把边材部分染色,染得与心材颜色一致或接近。如果厂家是合理使用边材,即不超标不违规的前提下使用边材,这种做法是可以的。但是如果厂家超标或违规使用边材,再使用染色法,那就是有意掩盖瑕疵和造假了,那就是不可取的了。有一点特别重要,就是当厂家不超标不违规地使用了边材,经过染色处理后完全肉眼看不出来,就是在这种情况下,也一定要明示,即按上述“(二)”的做法去做,千万不能心存侥幸。
   五、经销商特别注意
  作为经销商来讲,他是去厂家拿货后再去零售,拿的货大多是成品货。这种时候尤其要注意了解厂家,问清楚产品中是否使用了边材、是否符合规定要求及边材在各款家具中的具体使用部位等,对这一切心中有数,才能防止意外情况发生。
  六、吃透标准  培训好销售人员
  有些厂家吃了官司,却不知道自己错在哪儿。关键在于对相关标准把握得不准,或没有重视。有的厂家甚至根本不知道有标准或完全不在乎标准,那么出问题就在所难免了。因此,不仅领导层、管理层要吃透标准,还要培训好销售人员,不能随口乱说,更不能在合同中乱写。有的销售员急于把货卖出去,顾客让怎么写就怎么写,这等于给自己埋下了一颗定时炸弹,实在是太危险了。
  七、核心还是诚信问题
  有些问题,不是出在生产环节,而是出在销售环节上。比如合法地使用了边材,在生产环节上不存在问题。在销售环节上,按规定明示,即明明白白地告诉消费者,这就也没有问题了。但如果销售时无论无意还是有意地没有将这一情况告之顾客,那就属于欺骗行为了。
  八、注意生产衔接
  如果企业规定有条件地使用边材,就一定要注意生产衔接。应该有每一件家具的边材使用标示,并一直传递到终端销售环节,免得最后油漆得“天衣无缝”,连销售员都找不出哪里使用了边材,误将它当“全红木”卖给了顾客,那就会给自己留下隐患了。

 

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