价值12000多元的玉石古兽在快递过程中破损,由于没有事先保价,物流方仅愿意按三倍邮费赔付240元,这让福州的蔡先生十分郁闷。记者发现,对于易碎品,快递企业多采取“保丢不保损”的做法。而律师认为,快递企业可通过价格调节,保证易碎品的安全送达,通过格式条款免除自身义务的做法不合理。
万元玉石古兽快递途中损毁
4月23日,福州的蔡先生往浙江省平湖市邮寄包裹,内有新疆玉石古兽两件,价值12000元。两天后,他接到客户袁先生反映,收包裹查验时,里面的古兽皆已破碎,只得先退货。记者昨日看到,玉石古兽装在粉色盒子里。但两只古兽的头部和部分四肢已经断裂。
蔡先生曾多次和快递公司能达速递交涉,能达速递台江公司只答应赔偿运费的3倍,即240元。蔡先生认为快递公司野蛮分拣导致自己货物破损,无法接受该赔偿方案。
昨日,记者从能达速递台江公司的乐姓负责人处证实,蔡先生的玉石古兽确实是在邮寄过程中损坏的。但在操作中是否存在野蛮分拣的问题,乐先生仅表示,东西也有可能是在运输过程中被压在上头的货物挤坏了。
保丢不保损是不合理条款
乐先生表示,收件员在收件时就明确问过蔡先生,物品贵重,是否要保价,蔡先生说没有关系。而且对于易碎品,业内通行的做法是保丢不保损。现在按照公司的规定,未保价产品只能赔偿三倍邮费,客户若有疑义,可以向上级投诉。
记者从业内获悉,对于家电、电子产品、艺术品等易碎品,确实大部分的快递企业都是保丢不保损的。遇到易碎品在运送过程中破损的,寄件人只能获得远远少于实际价值的赔偿。
福建创元律师事务所蔡思斌律师认为,快递企业这种做法不合理。既然已经接受了易碎品的运送义务,企业就应当安全地将东西送到目的地,不能用格式条款免除自己义务。当然,要做好易碎品的安全运输可能会带来成本上升的问题,这个可以通过价格去调节。
• 玉器与软玉的区别 | • 巴林鸡血石 |
• 宝石灵芝盆景赏析 | • 乌鸦皮田黄石 |
• 清代禹之鼎寿山石章 | • 佩戴貔貅的禁忌 |
• 辨别黄玉和黄玉髓 | • 玉器清洗和养护准则 |
• 和田玉鉴别的方法 | • 龙纹玛瑙的收藏价值高 |
关于中华古典家具网| 鉴宝广告服务| 联系我们| 版权声明| 网站地图| 天天鉴宝| 专家鉴宝 梦谱五线谱乐理网 |
中华古典家具网鉴宝服务热线:400-153-0688 鉴宝传真:0760-28166677 E-mail:281666880@qq.com |
中华古典家具网鉴宝广告招商:0760-28166680 鉴宝售后服务:0760-28166680 |
中华古典家具网地址:中山市三乡镇巨龙古玩城A3栋43号 中华古典家具网值班手机:13543826666 |
天天鉴宝:鉴宝-古玩-古董-QQ超级1群:40999624 天天鉴宝:鉴宝-古玩-古董QQ超级2群:63257895 |
Copyright ©2010-2017 cfucn.com Inc.All Rights Reserved.中华古典家具产业信息服务技术中心 |
版权所有 中山网维软件技术有限公司 粤ICP备13044604号 |