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经销商携款私逃 映射红木企业加盟机制不靠谱

来源: 中华古典家具网   
时间:2011-04-26 10:03:40我要评论

近日,红木业又爆出糗事一桩,多名消费者订金被一家“友联为家”红木家具泰安经销商携款私逃一事,让人们不得不将视线聚焦在“加盟”这种营销模式给消费者带来的购物隐患。

销售业的终端形式无非直营和加盟两种。直营模式,是指由产品总公司直接经营的连锁店,即由公司总部直接投资、经营、管理各个零售门店的经营模式,零售门店必须统一接受总部指挥;加盟模式又称特许经营,是指加盟商个人售卖公司产品,并可利用公司总部的形象、品牌、声誉等在商业市场吸引消费者。

据了解加盟模式在前几年一度风靡大陆,但在近几年,随着消费者购物诉求的提升,加盟模式的弊端也被越来越多的消费者认识到,站在消费者消费利益角度考虑,加盟的营销模式明显在产品质量、产品定价、售后服务等存在诸多缺陷:从产品质量上来讲,直营店营销模式为品牌直接管理,由公司直接供货,产品品牌统一,而加盟商虽名义上为代理一个品牌,但某些加盟商却为了追求更多的利润,而在品牌中掺杂假冒伪劣产品进行出售,尤其是品牌意识不强的红木家具企业,这种现象尤为严重;从产品定价上来讲,直营店统一定价,安全管理无隐患,而加盟模式则容易出现价格不统一的现象,即使加盟公司要求统一价格,加盟商却往往为眼前利益所惑,私抬价格;终端服务方面,直营店的模式服务更加统一,公司也往往拥有专门的培训机制对工作人员进行职业考核,而加盟商却往往出于能省就省等个人原因,对服务、售后不重视,损害品牌形象的同时损害消费者利益。

综合各方面比较,直营店模式显然更安全也更可靠,尤其在以假乱真、定价混乱的红木行业,直营店模式明显能给消费者加一层保护伞。但据调查了解,除了红木家具行业龙头企业连天红,业内采取直营店营销模式的企业寥寥无几,业内人士表示,企业实力是众多红木企业无法展开直营销售模式的最大限制因素,除此之外,企业经营理念、对消费者负责程度等也是影响因素。

连天红营销公司总经理张剑钊表示,鉴于直营店营销模式一定程度上能够规避加盟模式带来的弊端,对于品牌建立有着非常显著的效果,再者连天红的企业实力也允许连天红建立直营销售系统,所以连天红在刚成立之时就在全国推行了直营模式,目前连天红的直营店已经达到200家,并且还在持续发展中,预计2012年将会超过300家。除了采取直营的销售模式外,连天红的按斤论价不打折,也避免了经销商私抬价格、销售冒牌货等损害顾客利益的现象。

虽然加盟机制容易使业内企业在初期迅速扩张,但成也萧何败也萧何,但如果不能对加盟商进行有效的统一的管理,那么必定会给品牌扩张带来负面效应。当品牌出现问题时,加盟商可以跳水,大不了撂挑子,再去寻找其他的加盟机会,但是企业和消费者却可能因此遭受莫大的损失。其实,不管是直营还是加盟,所有的企业都要牢记,在商业市场,最简单的道理就是站在消费者的角度考虑,对消费者负责,如果“友联为家”加盟商等类似作为在红木业一直上演,不仅使企业品牌蒙灰,整个行业的形象也会因此受损。

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