据《劳动报》报道,近年来,以紫檀、香枝木、金丝楠等材质制成的全实木工艺品因其收藏和玩赏价值的不断提升,正受到越来越多消费者的青睐。但由于全实木工艺品的材质种类繁多复杂,消费者在选购时难辨真伪。为此,消保委对市场销售的全实木工艺品进行了比较试验,结果却令人担忧,经随机抽检的样品中竟有半数以上不合格。
据悉,本次随机抽验的50件样品中,35件来源于上海各主要家具卖场及实体店,15件来源于网络平台。其中,实木手串29件,实木茶盘8件,实木摆件挂饰13件,价格从几百至几千元不等。比较试验主要针对商品的明示材质进行检测与调查,结果显示,有27件样品不符合其明示的商品材质,不符合率高达54%。
消保委社会监督部主任劳剑虹介绍,不合格样品主要存在以下三个方面的问题,一是材质以假充真,以次充好,如上海华璐珠宝销售的花奇楠木手串,其明示材质为楠木,实测木材为破布木。二是用材掺杂、掺假,如上海梦创家具销售的金丝楠木手串,明示材质为金丝楠木,经检测样品中有楠木和白兰两种材质。据了解,白兰是只是普通木材,因材色、材质与楠木相近,经营者将其冒用或混用在价格高昂的楠木中,可获得更多利润。三是使用不规范名称,以近似的名贵材料名称标注商品材质,由于消费者对“檀、黄花梨”等材质的喜爱,一些商家便在材质名称中随意编造、加入“檀、黄花梨”等字样,如上海盛地家居销售的红檀如意连底座,其明示材质为红檀,实测材质为红铁木豆,并非红木材质。
尽管红木、实木工艺品在家具卖场中占比不大,但个别商家的失信和管理缺位,也将极大影响到家居卖场的市场信誉。消保委秘书长陶爱莲特别强调,保护消费者的知情权和选择权是新《消法》修订的重要目的,经营者在销售产品时理应尽到主动如实告知的义务。
为此,上海市消保委联合市家具协会、市工艺品美术协会等共同制定了“经营全实木工艺品的标识暂行规范”。规范强调,今后的实木工艺品必须严格验证货品来源,不得随意标识,误导消费者;相关工艺品要做到“一物一签、货签对位”;在标价签的格式上,行业协会也做出了具体规定,经营者应当向消费者出具销售凭证,写明品名、材质及价格。
另据消保委透露,针对上海市场全实木工艺品销售存在的问题,各有关部门将联合在下半年进行集中整治。
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