红木家具为名贵家具,近些年许多买家喜欢购买收藏,但是红木市场花样多,真假红木很难辨别。一些中小型家具厂用“杂木”替换“红木”,如“绿檀”、“红檀”、“非洲黄花梨”、“非洲紫檀”等等,因为它们和红木的名称相近,有些木材材质和红木相近,消费者容易陷入混乱、难辨真假。
3月11日,记者在东兴市工商局12315消费者投诉举报中心,看到有一位穿着红衣裳的大妈正在投诉其买到的假红木家具。
这位消费者王大妈是陕西西安人,今年1月应朋友的邀请来到防城港市游玩,到东兴后,看到这里的红木家具品种多样而且价格合理,就想着买些回去珍藏。她在朋友的店里买了一个花梨木的柜子,经朋友介绍又去了另一家店,在店里看到了一套花梨木的沙发很喜欢。据店主说,该沙发为花梨木珍藏版。虽然是店主自家使用的,有些年头了,但店主愿意割爱卖给王大妈。王大妈满心欢喜地付了5万元钱,让店家将沙发寄回西安。
沙发运到西安,王大妈还专门请了两位工人将沙发运到家里。没想到有一天家里来了一位客人,客人告诉她,这沙发不是花梨木。客人可是这方面的行家,他的质疑让王大妈觉得不对劲。与同时购买的花梨木柜子一比,果然发现两个的质地明显不同,沙发木质更软。王大妈赶紧与东兴的商家联系,商家明确告诉她沙发就是花梨木,让她不要担心。但是王大妈还是不放心,为了保险,她取了样品送去陕西省林业工业产品质量监察检验站检验,可检验报告却让王大妈心寒了,检验结果显示该套沙发不是花梨木,而是卡雅楝,又称“非洲桃花心木”。按照2000年的国家标准规定,红木分类5属8类33种当中并没有卡雅楝。
“我的儿子已经三十多岁了,他要结婚了,我就想送份能传承下去的大礼给他们,想来想去就想到了红木家具,”王大妈激动地说,说着忽然抽起来:“我们辛苦一辈子不容易啊,我都已经58岁了,就想留点东西给儿子,没想到买到了假的花梨木。”说完她已眼眶泛红。
王大妈告诉记者,她买这套沙发花了5万元,但非洲桃花心木原木价值才1万元,算上工艺2万元,也才三万元,店家用非洲桃花心木冒充花梨木卖给她,她这次来东兴就是专门来投诉维权的。“我之前看上它是因为店家说这套沙发是花梨木珍藏版,我就想买珍藏版的送给儿子,还有就是我看它是旧款、用过的才会买,因为旧沙发的一些痕迹不容易被模仿,不会在运输的过程中被掉包。”王大妈说,没想到还是被骗了。
“我就是想退货,我想买真正的红木留给儿子。”王大妈对工作人员说。接待王大妈的潘主任让她填写一份表格,表示下午带她去跟商家协商。
记者18日再联系王大妈时,她说她现在已经回到了西安,正找物流公司将沙发运回东兴,经工商局调解,要经当地检验部门鉴定该沙发不是红木家具后才能将钱退还于她。“每次回来的机票就差不多2000元了,再算上住宿,来一趟东兴花销很大,等沙发鉴定结果出来后,还要再来一次东兴。买到假的红木沙发真太折腾了。”王大妈无奈地说。
工商部门提示:消费者在购置红木家具时,要看清标签标注的材质,向运营者索要《产质量量保证书》和发票,并要求运营者在开具的发票上注明所购红木家具的材质与保证书,并写清是全红木家具还是次要部件为红木等,防止上当受骗。
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