李先生定购30万元的红木家具床,到货后发现有瑕疵,要求退货退定金,商家则拿着合同称10万元定金不退。可是,为何李先生还是拿回了4万元呢?昨日巴南区工商分局提醒:支付定金时,若数额超过货物总额的20%,超过部分只能算预付款,不能认为是定金。
巴南工商分局消保科相关负责人介绍,本月初,消费者李先生在铠恩国际一个家具销售部定购了一套30万元的红木床,当天交了10万元定金。几天后,他提货,发现该床连接处有个地方不是严丝合缝,为此拒绝收货,也不接受商家进行处理的建议,执意要求退还定金,被拒,就到巴南区工商分局投诉。
巴南区工商分局消保科立即派人前往调查。
“组装连接处有小缝是正常的,完全可以技术处理。”家具店相关负责人解释,“如果他不要,根据合同,不仅定金不得退,还必须另外承担仓储费4.5万元,赔偿违约金1.5万元。”
消保科找来相关人士查看后,确定部件组装出的小缝隙属于正常范围,可以进行后期处理,家具不存在质量问题,定金不能退还。但是,《担保法》规定:定金数额不能超过合同标的额的20%,“也就是说30万元的家具,定金不能超过6万元,多付的4万元只能算作预付款,而不能认定为定金。”相关负责人称。
在巴南区消委会的调解下,当事双方达成一致:商家退还4万元,不再要求李先生承担仓储费和赔偿违约金。
购买非特定家具
不要轻易付定金
巴南区消委会相关负责人提醒广大消费者:定金不是订金。定金是指为保证合同的履行,消费者预先向销售者交纳一定数额的钱款。根据《合同法》,销售者违约时定金双倍返还,消费者违约时定金不返还,定金总额不得超过合同标的的20% 。
订金有预付款性质,不具备担保性质,数额由当事人自由约定,法律一般不作限制。
该负责人称,一般情况下,只有在购买某件特定家具或定制家具时,消费者才需要预付定金,而购买批量生产的家具时,不建议预付定金,“如果预付定金的一方违约,定金会被没收。反之,如果收取定金的商家没有按合同履行,则要双倍返还消费者定金。”
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