买16件实木雕花家具 13件都不是实木做的

杨家坪某家具卖场，商场内摆放着各式家具

英记华府实木家具的床头雕花 F6

记者 聂炜昌 实习生 张青 摄影 李一鸣

花了7万余元购买了16件高档家具，经鉴定后却有13件家具不是实木制作。一气之下，消费者陈女士将经销商和生产商告上法庭索赔。近日，市第五中级人民法院作出二审判决，经销商及生产商共同退还货款7万余元，并给付一倍价款赔偿金7万余元，以及陈女士垫付的鉴定费13600元。

品牌“实木雕花”

2011年8月5日，家住江北区的陈女士在重庆夹万家私店，看中了一套实木家具。后与经销商吴某签订订销合同，购买了英记华府品牌包括床、衣柜等在内的多样家具，共计21.8万元。

在双方签订的订销合同中，第3条家具材质一栏，经销商特别标记为实木，在产品清单中注明“桦木框架、实木雕花”，并注明每件家具打折后的实际单价。实际上，陈女士支付的总价款实际只有各单价总和的三分之一。

事后，陈女士向经销商张某、吴某交纳货款，张某、吴某也按约定向陈女士派送了所购全部家具。

2012年8月，有消费者举报，在张某、吴某经营的家私店购买的英记华府品牌家具不属于实木，雕花所用材料不是实木。经销商随即接受了工商部门的行政询问。

陈女士得知后，对自己购买家具时销售人员宣传的“实木雕花”产生怀疑，并与卖家进行交涉，但没有任何结果。

索赔43.6万

为弄清真相，陈女士将自己购买的其中16件家具申请司法鉴定。经重庆市计量质量检测研究院检测鉴定，陈女士送检的16件家具中，有13件送检家具上的雕花均不属于实木。这13件非实木雕花家具购买价格共计72208.33元，产生鉴定费13600元。

之后，陈女士将经销商和生产商英记公司告到法院，要求张某、吴某和英记公司依照《消费者权益保护法》中有关虚假宣传的规定退款并予以赔偿，共计43.6万元。

经销商吴某在一审庭审中辩称，每年英记公司都会对经销商进行培训。英记公司特别要求经销商以实木雕花作为英记华府1933家具品牌的宣传亮点和卖点，但究竟是否为实木，经销商并不知情。吴某称，2012年8月，有顾客将在该店所购家具送检，结果柜体底板、隔板所用材料为人造板，雕花所用材料不是实木。直到这时，自己才知道英记公司的实木雕花为虚假宣传。

法院审理认为，陈女士所购家具雕花绝大部分均不是实木雕花，与宣传内容不符，张某、吴某存在引人误解的虚假宣传行为。英记公司也没有举示证据证明，陈女士所购买的家具不属英记公司生产产品。

判决退一赔一

今年3月14日，法院作出一审判决，经销商张某、吴某和东莞英记夹万家私厂有限公司，共同退还陈女士购货款72208.33元，并给付陈女士一倍价款赔偿金72208.33元，以及原告陈女士垫付的鉴定费13600元。

经检验雕花为实木的3件家具，以及未送检的其他家具，因不涉及虚假宣传，陈女士要求退款并赔偿损失的诉讼请求，法院没有支持。

英记公司不服一审判决提起上诉。昨天，记者从市五中院获悉，法院日前作出二审判决，驳回上诉维持原判。

昨天，记者登录英记公司网站“www.yj1933.com”，发现网站仅仅剩下一个空壳，内容大部分已经更换“实木雕花”的宣传更是消失不见。

仅仅赔偿非实木雕花?

二审上诉期间，英记公司认为，雕花起美化装饰作用，只属于家具表面的一小部分，即使经销商存在欺诈，赔偿部分也应为雕花价值的部分，而非家具的全部价值。

陈女士则认为，雕花虽然只是家具的一部分，但英记公司生产的家具雕花均在非常显眼的位置，其家具最大卖点也在于实木雕花，雕花与整个家具具有不可分割性，“也影响和决定我对整个家具的购买意愿。”

经过审理，二审法院认为，考虑到家具在现代家庭装饰当中所起的不可替代的作用，家具的材质、风格具有整体性和不可分割性，因此赔偿范围并不仅仅为涉案家具的非实木雕花部分，而应为非实木雕花家具整体。

重庆销售的家具，大多来自广东和成都

昨天，记者走访九龙坡杨家坪商圈，以及部分的大型家具卖场。

在一家大型家具城，每件家具旁都放有名牌，表明家具的材质。其中实木家具材质种类繁多，有松木、柏木、樟木、金丝楠木、红木等。

材料不同，同款式的家具价格自然有差异。据卖场一位家居顾问介绍，实木种类里价格最便宜的材料是杂木，最贵的是红木。如长约1.6米、宽0.8米，高约0.8米的电视柜，如果材料是杂木，价格一般在2000左右。如果材料是松木，价格会比杂木贵上几百块。如果是红木，价格多在万元以上。

在杨家坪商圈，一家实木家具经销商说，目前重庆市场销售的家具，大多来自广东和成都，也有重庆本地生产的。为方便运输，很多家具都是可以拆卸的，这样一来，分辨家具是否是实木，最重要就是看家具接缝没有刷油漆的部分，“装螺丝的地方，接口的地方，一看一摸，基本就可以分辨。”

如何判别家具材质是否为实木?

一、用手摸家具底部。一般家具底部还保留材质原貌，可以通过触摸底部或是台脚处感知材质的光滑度，实木家具比较毛糙。

二、用手敲击家具桌面。敲击实木家具会传出响亮的声音，敲击非实木材质家具会传出低沉、空洞的声音。

三、查看家具的接合处，如果发现大量胶水痕迹，或是厚厚的油漆痕迹，这有可能是非实木材质家具。

四、查看家具正反两面的纹路。如果两面纹路差异太大，可能是非实木材质家具，如衣橱门，可以对比纹路，查看疤痕来辨别。