交3万定金做家具5月没见货 店老板称还在赶制

去年7月，惠阳淡水市民潘女士在惠阳光辉装饰材料城某背景设计店，交了3万元定金订做全套红木家具，店家承诺2个月交货，但至今5个多月了，她也没看到家具。店家称正在为她赶制家具，但潘女士称不再信任店家，要求退款。

事主

下了定金迟迟未见货

潘女士说，去年7月，她经熟人介绍来到该家背景设计店，计划为自己的新家订做红木家具，想今年元旦搬进去。“在店里，和老板杨某订好家具并选好设计图，当月16日交了3万元定金，对方承诺2个月内可以做好。”潘女士说，她定的是全套家具，包括背景墙、圆门、床、桌椅、柜子等，价格总计差不多10万元。杨某自称有自己的家具厂，然而交了定金，下了订单后，杨某迟迟未能帮她做家具，也未带她去看样品。潘女士的丈夫说，下定金后，杨某还将设计图发给了他，他并没有对订单或设计图进行修改，只是一直催促杨某尽快赶制家具。

“刚开始还能在店里见到杨某，但2个月前，他便很少出现了，每次催问他家具的事，他要么不接电话，要么就是敷衍说正在做或者说快做好了，其实到现在家具的影子都没见到。”潘女士说，在她和丈夫的不停催促下，杨某派了几个人到她家做圆门和背景墙，但只做了一部分，且做的样子和设计图不一样，质量也不好，她无法接受。

潘女士夫妇称，新房子已经装修完毕，就等着家具了。“我们已不再相信杨某，不管家具有没有做，我都要求退款。”潘女士说。

店老板

已做好部分家具不满意可以退

日前，记者来到该背景设计店，但没看到杨某，该店店门打开，却无人看守。记者向附近几家店铺工作人员打听杨某的去处，均被告知“他几天没来了”。据了解，该背景设计店斜对面的一家木雕工艺店也是杨某的，同样店门打开无人看守。

记者拨打了杨某的电话，第一次拨通无人接听。10多分钟后，记者再次拨打，杨某接听了电话。杨某说，他最近在位于惠城区的家具厂“工地上”，“年底了，工地上忙不过来”。他说，他确实是去年7月收了潘女士家3万元家具定金，所订家具总额是10万元左右。

对于潘女士所说的“家具下订5个多月未见货”，杨某称，潘女士家2个月前才最终和他订好家具。“一个多月前，我们还在商谈家具的设计图样、款式，确定好后就开始做了。”杨某说，随后，潘女士夫妇问他能否将家具赶制出来，做不出来的话就要另外买家具了，当时他说“能赶就赶，赶不出来就退款”。

“她家的圆门和背景墙已经做好了，我们还帮安装好了，现正在赶做沙发。木工在她家做，不满意可以退。”杨某说。至于潘女士所反映的“一直未带她去看样品”，杨某说：“现在太忙，没有时间。”而做好的家具潘女士可以看，看了不满意可以退。(记者 匡湘鄂)