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红木家具:商家仅口头保证质量

来源: 北方网   
时间:2013-03-29 14:55:27我要评论

市民李女士花了近3万元买了一套红木桌椅,懂行的朋友到她家中做客,怀疑这套桌椅只是入门级的花梨木,最多值一两千元。记者调查发现,不少市民与李女士有相同的遭遇。记者了解到,今年2月1日起,《红木家具通用技术条件》(以下简称“新国标”)开始强制实施。新国标明确规定,红木家具产品应具有“一书一证一卡”。然而记者调查发现,南昌红木市场的不少商家仍无“证”销售。

●市民反映3万元红木家具仅值千元

李女士告诉记者,去年11月,她在抚生南路的一家大型家具市场买了一套红木家具。“老板说那套家具他珍藏了四五年,时间放得越长越增值。”李女士表示,几番讨价还价后,她花近3万元买了这套家具,包括一张红木圆桌、4张红木靠背椅。

今年3月,一位懂行的朋友到她家中做客,怀疑这套桌椅只是入门级的花梨木,并非红木,最多也就值一两千块。李女士朋友表示,红木种类多样,价格天差地别,不法商家用低档红木冒充高档红木销售的现象时有发生。

据悉,今年2月1日起,新国标开始强制实施,明确规定红木家具必须配备产品质量明示卡,这张卡上需注明产品执行标准、工艺分类、质量等级、适用范围、主要用材、涂饰与装饰工艺等信息,具有唯一可识别性。此外还应具备产品使用说明书、产品合格证,俗称“一书一证一卡”。

近日,记者随同滕王阁工商分局的工商人员对辖区红木家具销售市场进行调查。在榕门路上几家红木家具销售店中,记者发现,红木家具并没有按照新国标要求,摆放“一书一证一卡”。店主对记者表示,他们都是从正规的渠道进货,可确保是正宗的红木材料。在几家大型家具市场内,主动摆出红木家具“身份证”的商家也是寥寥无几,红木家具市场混乱依旧。对于新国标,多数商家表示并不知情。

“我们肯定有证书,厂家都有的,你买的话我就给你看,不买就不给。”当记者询问家具“身份证”时,一名导购员这样对记者说。走访中,记者发现,每当记者向商家提出查看红木家具的相关“身份证”时,“在厂家那里”、“签合同才可以看”等托词五花八门,多数商家均是口头保证其红木家具的确“货真价实”、“绝对正品”。

●内行揭秘高低档红木家具价差百倍

提及红木,让购买者感到迷惑的往往是,一套材质相似、造型接近的家具在不同地方售卖,价格可能相差几十乃至几百倍,令人匪夷所思。对此,在南昌市榕门路从事红木家具经营10多年的黄荣海表示,问题其实在于很多人对材质、工艺混淆不清。市场上有种被称为半成品的拼装红木家具,这些家具虽然是真材实料,但其榫头很少,一般只有两边有,还有就是木料没有经过烘干,此类家具不牢靠,时间长会散架,而正宗红木榫头很多,用几百年都没问题。不法商家从工艺、材料上偷工减料,真假材料掺混在一起,价差百倍,真假难辨。

●工商部门红木家具无“身份证”要撤柜

市工商分局相关执法人员表示,产品质量明示卡如同身份证一样,具有唯一可识别性。新国标实施初期,市工商局要求各个基层工商部门对辖区内的红木家具销售场所进行检查,并对新国标的内容进行宣传普及。检查过程中,执法人员如发现红木家具没有配备“一书一证一卡”,将责令商家立即撤货,限期整改。目前,工商部门正加大红木家具的整顿范围及力度,尽快将新国标普及覆盖全市家具市场。

工商执法人员表示,产品质量明示卡的推行有利于消费者维权,若消费者购买家具时发现货不对板,或者购买后进行检验发现与明示卡标注内容有出入,都可以将产品质量明示卡作为证据,向商家索赔。花大价钱购买红木家具风险一直很高,购买前,应该多了解一些红木知识,最好选择知名品牌。

周婷 记者邓望

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