• 古典家具 黄花梨
  • 红木家具十大品牌
  • 欧式家具 金丝楠
您的位置:首页 > 资讯中心 > 消费维权

近半受验红木家具标识玩忽悠

来源: 解放牛网   
时间:2012-06-25 17:11:44我要评论

在经历长达2个半月的上门“诊木”后,近期市消保委及市消保委家具办召集近20家红木家具厂商,通报了本市首次专家免费上门查验红木家具材质调查活动的结果:此次调查,共查验消费者家中的182套红木家具,涉及红木家具厂家87家,总体情况良好,但仍发现不少问题:个别厂家用非红木冒充红木,近半接受查验的红木家具标注不规范,尤其是是只标商品名不标树种,近六成接受查验的家具采用的是厂方自制的不规范“订货单”。

【小作坊非红木冒充红木】

从今年3月15日至5月31日,市消保委家具办开展了此次专家上门“义诊”红木家具的调查活动。期间,从活动启动消息发布,到首次专家上门查验,晨报持续参与报道此事。近期,市消保委家具办通报了调查结果:活动中,约10位红木专家共上门免费为190户消费者查验红木家具182套(有少数消费者红木家具不成套),其中卧房家具71套、沙发47套、餐台椅36套、书橱书桌28套。共涉及红木家具厂家87家,调查结果总体情况良好。

但查验中仍发现个别红木家具厂存在材质虚假的情况,主要是一些小作坊企业。如家住浦东的梁先生,购买了常熟吴市华夏家具厂的一套餐台椅,价格为7000元,厂方在材质上标明“缅甸酸枝木,生漆工艺”,但经专家查验,该餐台和椅子材质实际上均为“红檀木铁木豆”,根本就不属于红木,而且家具表面采用的是化学漆,并非所称的“生漆工艺”。对此,家具办已将消费者投诉移交工商部门查处。目前,厂家已同意向消费者调换一套奥氏黄檀(红木中酸枝木的一种)材质的餐台椅。又如,消费者邹先生在本市水城路上一家常熟红木家具收藏馆内购买了沙发圆台等家具,价格为4万余元,但商家在材质上仅标了“红木”二字,经专家查验,这些家具材质均为非洲红花梨、风车木,根本不能称为为红木。而且木材产地也不是常熟,而是从广东市场批发过来的。

【近半厂家不标树种,同类不同种材料价差5倍】

按照国家《红木》家具标准 (GB/T18107)规定,厂家出售红木家具应当标明红木的商品名(即红木的8大类别)和树种名(共33种)。不过调查显示,共有82套红木家具没有标注红木的树种名,约占查验总数的45%,而一些红木家具厂的材质标注不规范,乱用俗名、虚标产地等。如常熟诚信红木厂出售的5件卧房家具,价格7万元,厂方标称材质为“缅甸酸枝木”,但并未标明树种名,该套家具经专家查验实际为巴里黄檀。专家指出,不同的红木树种名,材料价格相差悬殊。如同样属于红木中的红酸枝大类,交趾黄檀至少15万元/吨,而巴里黄檀、奥氏黄檀均仅在2.5万元/吨左右。

调查中还发现,仅有63套红木家具使用了上海市工商局和市消保委推荐的《上海家具买卖合同》,约占被查企业的37%。有98套红木家具则仍在使用厂方自制的“订货单”,约占总数的58%。其中一些“订购单”填写不规范,如产品品名、规格、产地、家具材质等内容填写不完整,没有写明违约条款,甚至有个别红木厂未提供给消费者任何凭证。

此外,查验中发现约80%的红木家具在销售时,消费者没有得到国家强制性规定商家必须提供的《家具使用说明书》,另外以收据代发票现象较为普遍,有消费者表示,厂方称,开发票要加17%的税,税金由消费者承担。

【红木家具柜台将贴“写树种提示”】

市消保委常务副秘书长陶爱莲表示,对调查中出现以假乱真、非红木冒充红木等材质问题的企业,证据确凿的,将采取退一赔一;而对“订购单”内条款显失公平的,今年将结合本取缔“霸王条款”进行整治;此外,今后市消保委和市消保委家具办还将定期及不定期,开展类似红木家具查验及社会监督活动,并考虑扩大到实木家具范围。市消保委家具办相关负责人表示,将认真处理调查中接到的相关消费者投诉,对出现以次充好、以假乱真等严重情节的企业,将移交工商等行政管理部门查处,并向社会公开曝光。

家具办同时公布了最新制作的红木家具“消费提示”标贴,近期将要求本市红木厂商在各自门店内红木家具销售区域醒目张贴。记者看到这一标贴长约50厘米,绿底白字,提示语为“销售红木家具 应标注商品名和树种名”。

专家再次提醒消费者,在购买红木家具时,其一,要认准有信誉的品牌厂商,并与商家签订规范的《上海家具买卖合同》和《上海市家具定作合同》,开具正规发票,在合同及发票中,不但要写明红木商品名(大类),还要写清楚具体树种;其二,要求商家提供《家具使用说明书》,其中必须包括执行的红木家具标准、使用的红木材料、“三包”期限等内容,厂家若不拒绝提供,消费者可要求退货。

【红木分类】

目前根据国家《红木》家具标准,紫檀木、花梨木、乌木、条纹乌木、红酸枝、鸡翅木、黑酸枝木、香枝木等8类木材可称为红木,这些类别又被称为“木材名称”或“商品名”,每类名称下还会细分各种树种名,现为33个树种。

中华古典家具网www.cfucn.com)成立于2010年10月28日,主要从事古典家具行业资讯、交易与帮助古典家具商家进行网络营销的行业门户网站,由中国南部最大的古玩城--巨龙古玩城投资建设与运营,并得到中国古典家具名镇--三乡镇政府的大力支持,先后得到广东省科技厅下拨的高新科技项目补助与三乡镇古典家具行业经费补贴等。
我也说两句(0)
匿名发表    验证码: 验证码看不清楚?请点击刷新验证码   
网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明本站同意其观点或证实其描述,并请文明上网,理性发言。注册成功后,您可以获得中华古典家具网论坛的奖励金币。
图文资讯
文化知识

  • 文章内容
  • 商品信息
  • 商家名称

热点资讯
关于中华古典家具网| 广告服务| 联系我们| 版权声明| 网站地图| 古典家具博客| 大师兄广告平台 梦谱五线谱乐理网
中华古典家具网服务热线:400-153-0688 传真:0760-28166677 E-mail:281666880@qq.com
中华古典家具网广告招商:0760-28166680 售后服务:0760-28166680
中华古典家具网地址:中山市三乡镇巨龙古玩城A3栋43号 中华古典家具网值班手机:13543826666
古典家具-红木家具-欧式家具QQ超级1群:40999624(请工作时间申请加入) 古典家具-红木家具-欧式家具QQ超级2群:63257895
Copyright ©2010-2017 cfucn.com Inc.All Rights Reserved.中华古典家具产业信息服务技术中心
版权所有 中山网维软件技术有限公司 粤ICP备13044604号    粤公网安备 44200002444543号