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红木家具消费者维权有了自己的组织

时间:2011-05-14 09:52:42我要评论

——中国保护消费者基金会打假工作委员会红木家具消费维权办公室及红木家具指导消费专家团在京成立

2011年3月,一个机构的成立无论对于红木家具生产、销售企业,还是广大消费者来说无疑都是振奋人心的。“中国保护消费者基金会打假工作委员会红木家具消费维权办公室”以及“中国保护消费者基金会打假工作委员会红木家具指导消费专家团”获批成立。

中国保护消费者基金会的业务主管单位为国务院国有资产监督管理委员会,其成立于1989年11月;中国保护消费者基金会打假工作委员会经国家民政部批准于2007年7月成立,是国内首家(也是唯一一家)专门从事打假工作的社团机构。中国保护消费者基金会打假工作委员会红木家具消费维权办公室隶属于中国保护消费者基金会打假工作委员会。

“中国保护消费者基金会打假工作委员会红木家具消费维权办公室”应时而生,对传统家具行业将产生立竿见影的效果与深远的影响,既具唯一性,也具权威性,其核心工作及内容主要有三项:

首项内容是为政府相关部门提供红木家具市场消息和打假信息,协助政府相关部门做好红木家具产品生产、流通、收藏等领域的打假工作,配合相关执法部门对侵权行为进行调查、举证和鉴定,并作为第三方配合企业和消费者进行红木家具产品质量检测,组织展览、展示、研讨、培训等活动,开展消费维权方面的宣传教育等。

第二项是保护广大红木家具爱好者、消费者的合法权益。具体工作内容为消费者提供红木家具消费维权咨询,接受消费者对红木家具产品侵权假冒的投诉,协助被侵权消费者向侵权者进行举报和索赔,支持和配合被侵权消费者按相关法律规定进行索赔以及向法院提出侵权诉讼等。

最后一项尤其重要,其既是矛盾所指、也是各方容易产生误解的一方——红木家具企业,他们的合法利益该如何维护?为此,保护红木家具名优产品及生产企业的合法权益也被提到了重要的日程上。主要为组织企业交流打假工作经验,推动防伪技术的应用;联合社会各界的力量,揭露和防范制售假冒伪劣产品和违法犯罪活动,保护和促进红木家具消费市场的健康发展。

“中国保护消费者基金会打假工作委员会红木家具指导消费专家团”作为委员会下一团体组织,其人员组成将从传统家具业界经推荐和严格审查产生,其主要职能是对红木家具企业与消费者提供生产、销售、维权、购买等方面的专业指导与培训,以期提高买卖双方的红木家具知识与文化,减少不必要的纠纷,防患未然,为打造良性的红木家具消费市场环境而尽责尽力。

“中国保护消费者基金会打假工作委员会红木家具消费维权办公室”以及“中国保护消费者基金会打假工作委员会红木家具指导消费专家团”的成立,顺应了红木家具市场的发展要求,具有重大意义;其不仅仅停留在简单的“打假”、“维权”与“指导”上,而是助推未来传统家具市场健康快速的发展,切实为红木家具规范品牌与消费者保驾护航,规范市场,助推产业,真正实现维护供需双方合法权益的目标。(原载于《中国红木古典家具》杂志2011年第二期,作者:西风)

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