一家大型家具市场的老总对笔者抱怨,就在7月下旬,市场准备组织100家商户搞明码标实价活动,新的标价签都做好了,预选品牌也拟好了,但是响应者寥寥,最后只能流产。据调查,家具市场之所以出现上述尴尬局面而且一直难以改观,原因是多方面的。有的商家认为消费者对家具实际价格、材质不了解,先将价格使劲往高标,再根据不同消费者财力、消费习惯等,视砍价程度给予消费者不同的折扣。
宁波市家具商会秘书长杨君渊表示,其实许多消费者购买家具也有误区,不管高收入还是低收入者都已经养成了砍价的习惯,正在装修的李小姐认为,明码实价固然是好,但是我总是觉得没有优惠,比较难接受。消费者的这些心理和习惯在某个程度上也纵容了商家标虚价而不愿意明码实价。另外,现阶段家居市场原材料价格的波动也是一个因素。会出现某一批次产品和另一批次产品的成本不等,从而导致销售价不同,以致于给消费者造成价格混乱的感觉。
但是业内人士表示,并不排除存在部分企业故意制造“价格混乱”的表象,这属于违法行为必须坚决处决,相信这些弄虚作假的企业必将被淘汰。“虽然开始不太习惯不砍价,但如果真正开始全部明码标价的话,我买东西就更放心、更便捷了。”消费者张先生说,“家居卖场中普遍存在的‘明码虚价’问题不仅侵犯了消费者的知情权和公平交易权,更导致了家居市场的混乱,致使消费者对商家的信任度大大降低。”
据调查显示,有55%的网友在家居消费过程中遭遇最头疼的事情就是产品价格与商家宣传的不一致。某家具市场负责人也对笔者抱怨,“其实我们也不想这么搞,同行之间竞争来竞争去,挺累的!再说,明码标价会提高市民对我们的信任度,投诉也会明显减少。但是现在实在没有什么好办法!”
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