私拿回扣、合同陷阱、造价虚高……家装中形形色色的各种“潜规则”总是让业主深恶痛绝,却又防不胜防。春季装修“黄金期”已经到来,各类装修商家开始狠打优惠的旗号,开始了疯狂促销。一切从“消费者的利益考虑”这句话成了每个商家的对外宣传口号。然而又有哪个消费者是面面俱到的“行家”,对这些都了如指掌呢?选址、买房,在一切头疼的事情处理完后谁还有精力去了解鱼龙混杂的家装行业呢?如何挑选家装公司、确保装修过程中不出纰漏却是个难题。在网上随意搜索,关于家装公司的投诉消息屡见不鲜,网友痛斥的装修“陷阱帖”更是铺天盖地。
【施工报价不透明】
许多公司价格就是虚高,用了很多材料,都是家装中用不到的,就好像家装中都是用木龙骨吊顶,可是许多公司都报的是价格较高的轻钢龙骨吊顶,其实家装中完全没有必要用到这个,完全是一种浪费,因为价格报高了才能赚钱,在你疑虑的时候装饰公司会说:“金属的好,金属的金属的结实,金属的防火。”可是要知道的是木龙骨在做之前也可以选好料,然后表层涂刷防火涂料,所以完全没有必要使用,大家会发现一些透明度比较高的辅材装饰公司都不会使用,因为透明度高,所以大家都知道价格,所以价格不好报高。所以装饰公司都会选一个大家都不知道的材料去说多好多好,而且你去仔细的看的话,肯定会发现比市场上同等级的材料要贵了许多。
报价猫腻其实是家装行业的一个普遍现象,玩的是文字游戏。表面看起来套餐里是什么都包含了,实则有许多施工环节都未包含在内,而这些环节恰恰是消费者不知道或不会注意的小细节。由于装修队针对这些隐性消费也没有白纸黑字一一写明,消费者往往只能吃哑巴亏,赶紧掏钱完工了事。
专家支招:普通业主要看懂装修报价单的确不是容易的事情,因为报价单的条条框框下隐藏着不少专业知识,不规范的装修公司就可能借着这些专业知识做些业主看不懂的文章。
因此,业主不要接受“一口价”的笼统报价方式,材料、型号、工费、辅材等细节都要清楚明了;如果装修公司报价明显低于市场行情甚至是装修成本,就要提防了,世上没有免费的午餐;业主还要改变“装修超标很正常”的错误想法,在合同中注明“决算与预算误差不得大于5%”。
【代购主材获取高利润】
很多装饰公司都有提供那种主材代购服务,其初衷是从顾客的角度出发,为顾客省去东奔西跑选购主材的时间,但在操作过程中逐渐走样,这其中的奥秘与主材代购极有赚头有关。随着上游楼市交易量不尽如人意,家装公司之间厮杀惨烈,单靠传统的施工难以获得高利润,主材代购便成为家装公司竞相开辟的新业务,借以增加公司的利润。家装公司可能利用自己的渠道,从主材商那里买入低折扣的产品,然后以市场价卖给消费者,从中赚取差价,如果消费者不放心,就喊出“全城最低价”,反正也没几个消费者真去比较价格,赌的就是消费者的“懒惰”,另外还有一些产品是特供的,根本没有办法比对价格,消费者只能眼巴巴地挨宰。
专家支招:将材料偷梁换柱是一些不正规施工队常用的做法,能“省”下不少钱。如使用劣质水泥,每包可省5元,贴砖时水泥不实内空,可省150-250元;买劣质九厘板每块可省20元,一个80平方米的房子用量约50块左右,仅此一项就可节省1000元;假乳胶漆可省500元左右,减少涂刷遍数可省500元―1000元,用劣质清漆可省200元左右。
因此,材料进场时业主一定要在场,亲自验收,核对报价单上材料的品牌、型号是否与送来的相符,特别是水管、电线、板材等基层材料,防止伪劣材料混入;还要防止施工人员有意加大材料损耗,并借损耗之名加大工程量。
【隐蔽工程做手脚】
家装过程中的隐蔽工程主要有电线的暗装布线、水管的地下铺设、下水道的改造等。这些工程完成后都会被遮盖,因此一些不正规的施工队常常在这上面做手脚。如电线不套管、强弱电不分开套管,并共用同一线槽;水管电线走斜线,不是横平竖直,以节省材料费用;大功率电器不分开走回路,而与别的电器并联等等。
专家支招:隐蔽工程是装修中的重中之重,业主一定要引起重视。严格按照国家规定的施工工艺和标准来要求施工人员,不要认为问题不大,抱着侥幸心理让施工队钻空子。一旦碰到质量问题,就要坚持原则,不行就要返工,水电验收合格之后才能进入下一步的施工进度。如果业主对水电专业知识确实不懂,可以聘请一位专业的第三方监理来为工地质量把关。
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