大涌红木业第一代人在松皮棚生产,二代人在铁皮棚抢商机,现在则是进入品牌和渠道为王时代。这是红古轩副总经理李春江对大涌红木行业历史与发展的认识。
对李春江而言,企业意味着一份责任,便是推动行业的发展。大涌红木行业如今进入“迷茫期”,面对市场份额逐渐“缩水”、产品同质化严重,李春江认为,凭借技术创新和理念引领,是迈过这道坎的不二法门。
人性化管理,重视员工的作用,向来都是商业智者的做法。李春江1977年出生,看着却是年轻而平和的相貌。他说,自己曾是个“坦诚”的人,不管是说话还是行动。回到家族企业对他而言除了是一份成长的责任,还是对自己个性的重塑过程。即便已成往事,但李春江仍对刚工作时对待员工的强硬管理经历心生愧疚。
日本松下电器创始人松下幸之助说过“企业即人”,香港富商李嘉诚也说过“是员工养活了公司”,李春江深以为然,同样,他的管理理念也日渐成熟了。
谈学习生涯:
五年暑期工获得基层锻炼
记者:你大学是学习什么专业的?如今工作是否有“用武之地”?
李春江:我是中山大学英语专业毕业的,当时之所以选择英语专业,是因为觉得以后即便找不到好工作,也能在小学当个英语教师。毕业后才发现,英语对如今工作并没有起到多少作用。
记者:你在接班之前是否在其他地方工作过?
李春江:我从高一开始就一直打暑期工,曾在工厂从事体力劳动,也曾在制衣厂做过布料加工工作,后来也从事过管理和销售岗位。那时,我每天冒着烈日骑着摩托车来回五、六公里,手臂被晒得掉皮,虽然辛苦,但我认为锻炼要从最基层开始才有效果。
谈接班经历:
学会尊重,也学会管理方法
记者:你刚到红古轩时曾在哪些岗位锻炼?与你搭档的吴总对你有什么要求吗?
李春江:我最初从行政岗位开始锻炼,掌握公司整体架构的运作情况后,接着到工厂学习技术知识,同时也在销售部门待过。现在我负责运营公司的稽核以及新成立的电商部门。
吴总是我的姑丈,虽然只比我年长五年,但他是中国红木家具界的领先人物。他经常鼓励我制定目标并朝着目标奋进,如果在这过程中出现差错,他会及时给我纠正,并给予我真诚的建议。我和他之间的交流沟通很通畅,我们会各说己理,并以最合理的方式为最终决策。
记者:在公司你曾犯过错吗?从错误中吸取过什么教训?
李春江:有的。刚开始时我没有充分考虑工人的实际需要,认为规则必须得到强硬的执行方能起效,急躁性格也让我与工人间发生一些矛盾。从中我认识到,要学会尊重别人,即便自己做事的出发点是为了对方好,但若方法不对,最终效果可能适得其反。为此,我们把公司的一些管理制度设置得更为人性化,比如工人有自己的吸烟室和网吧。
记者:与姑丈对比起来,你认为自己的优点和缺点是什么?
李春江:姑丈是社会属性很强的人,公司能一路走到今天,与他强烈的责任感分不开,他的工作经历决定了他对事情有着近乎完美的执着追求,这是我所不具备的。另一方面,我对决策的战略性和前瞻性有更高的要求,对新事物的敏感性也更强,一旦认定新事物的前景,我对规划的执行力就很强。因此我认为我和姑丈的互补性很强。
谈行业认识:
创新技术方能度过迷茫期
记者:你所了解的大涌红木行业前世与今生是怎样的?
李春江:上世纪80年代,中顺大围的堤坝是用沙包和红木桩板打造的,有一次被洪水冲垮了,人们将红木拿回家里打造成家具,并拿到市面出售,备受当时消费者的喜爱,这是大涌红木行业的起源。90年代,来大涌打工的外地人回到老家,将大涌红木行业渐盛的消息传播开去,浙江东阳等拥有木制家具传统的人便来大涌寻求合作,当时虽然价格体系尚未形成,但着实让大涌红木行业的知名度更上一层楼。后来开始为全国四大红木市场之一的苏州蠡口提供尚未打磨上漆的毛坯材料,使当时全大涌的红木家具店几乎都过着天天加班的日子。
大涌红木业的第一代人奋斗的场所是松皮棚,二代人则是铁皮棚,到了2008年,大涌的红木行业开始建起厂房,分工更为明确,让专业厂家生产专业产品,并开始走上品牌化道路。但随着全国性竞争越来越强,曾在大涌掌握了技术和资金的部分外来者开始撤离“单飞”,大涌在全国的红木行业占有份额出现下降,大涌的红木商家迎来了发展的迷茫期。
记者:作为大涌红木行业的“先行者”,红古轩怎么应对这个迷茫期的呢?
李春江:红古轩的前身是1995年建立的时新家私厂,当时大涌电镀厂需要产业转移,时新家私厂将电镀厂的厂房加以改造,从几十万元起步资金,购买基本的机械和木材,算上工人工资和其他成本,起步的时候可谓是举步维艰。但我们是大涌红木行业兴旺的见证者和引领者,很多工艺和产品都是由我们研发出来的。
我们认为行业的发展是一个过程,要有做百年老店的决心,才能从方方面面做好,真正为行业发展做贡献,真正赢得消费者。我认为只有将“蛋糕”做大,市场才能再次被盘活。百年老店打造的不是简单的复制品,而是艺术品,而我们持续投入研发资金,让产品质量变得更高,如今我们已经掌握了包括瞬间碳化、烘干和注蜡等技术。为了度过迷茫期,我们如今还在品牌化的基础上探索着线上和线下相结合的路子,打造成本不高的渠道体系,让利给消费者,这是将红木家具推广给更多客户的不二法门。
记者:面对同质化越来越严重的红木产品,你们在行业中有什么尝试呢?
李春江:我们最早提出“新中式”的概念,并连续多年举办了“红古轩杯”新中式家具设计大赛,这是在全国范围内举行的比赛,收效不错,今年我们推出的新品“悦棠雅风”就是对新中式概念一个很好的解构。如今也有不少同行的产品也打着“新中式”的概念,作为倡导者,我们感到十分欣慰。
问:我们经常听说“富不过三代”,你是否认同?你会如何破解?
答:“富不过三代”是社会经验的总结,是老祖宗流传下来的说法。但其实国外诸如宝马等公司,都由一到两个家族持股,请来职业经理人发挥能力,自己作为监事会成员即可。富是否过三代,我认为要看定下什么规矩。比如霍英东生前创立了基金,每个子孙每个月收多少工资或多少物业收益都规定下来,那样富很多代人也没问题;像李嘉诚的交班,大儿子分公司,小儿子分现金,也可以富很多代人。所以要看游戏规则怎么制定,怎么适应社会发展。我觉得“富不过三代”更像是一句警示,我们更应该做的是找方法,而不是看结论。
问:很多人都说中国社会存在较重的戾气,仇富就是一种,你如何看待?是否可以化解?
答:仇富心理只不过是针对某些社会不公平现象的发泄而已,没有人愿意仇富。另一方面,我认为一些媒体的“推波助澜”其实也与仇富心理的形成不无关系。我认为对待一件事情,不应只浮于表面,而从更深层次的原因公平地看待。
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